Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení GDPR (EU) 2016/679 a zákona č. 110/2019 Sb.

1. Správce osobních údajů

Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou zpracovávány přísně důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy – zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR").

2. Zpracovávané osobní údaje a účely

Správce zpracovává osobní údaje pro níže uvedené účely. U každého účelu je stanoven právní základ, kategorie údajů, dotčené subjekty, příjemci a doba uchování.

Plnění smluvního vztahu

Zpracování za účelem přijetí poptávky, uzavření smlouvy o vytvoření virtuální prohlídky a plnění sjednaných závazků.

Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
Kategorie údajů	Adresní a identifikační údaje (jméno, e-mail, telefon, typ podniku, obsah zprávy)
Subjekty	Klienti
Příjemci	Správce
Doba uchování	Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení

Účetní a daňové účely

Zpracování ve smyslu účetní a daňové legislativy (zákon č. 563/1991 Sb., zákon č. 235/2004 Sb.).

Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti
Kategorie údajů	Adresní a identifikační údaje, fakturační údaje
Subjekty	Klienti, obchodní partneři
Příjemci	Správce, účetní
Doba uchování	10 let dle daňových a účetních předpisů

Oprávněný zájem správce

Zahrnuje: efektivní obhajobu v případě sporu (4 roky od uplynutí záruční doby, prodlouženo o dobu sporu), zkvalitňování služeb, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům, zamezení podvodům a zajištění bezpečnosti.

Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem
Kategorie údajů	Adresní a identifikační údaje
Subjekty	Klienti, obchodní partneři
Příjemci	Správce, příslušné orgány
Doba uchování	Dle konkrétního účelu, max. 4 roky od uplynutí záruční doby

Plnění zákonných povinností

Poskytování informací orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům veřejné moci.

Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti
Kategorie údajů	Adresní a identifikační údaje
Subjekty	Klienti, obchodní partneři, návštěvníci stránek
Příjemci	Správce, příslušné orgány
Doba uchování	Dle rozhodnutí příslušného orgánu nebo právního předpisu

3. Způsob zpracování

Osobní údaje jsou správcem zpracovány manuálně i automatizovaně. Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

4. Příjemci a zpracovatelé

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

Hostingová společnost – zajišťuje technický provoz webových stránek a e-mailových schránek (Wedos Internet, a.s.), vázána smlouvou o zpracování osobních údajů.
Účetní – pro zpracování účetní a daňové agendy.
Orgány veřejné moci – v případě zákonné povinnosti.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

5. Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Fotografie a virtuální prohlídky

Při tvorbě 360° virtuálních prohlídek jsou automaticky rozmazávány obličeje osob, jmenovky zaměstnanců a veškeré citlivé osobní údaje viditelné v záběrech (například dokumenty, SPZ vozidel). Toto opatření je standardní součástí postprodukce v souladu s GDPR.

Hotové prohlídky jsou publikovány na Google Maps a případně vloženy na web klienta. Správce nenese odpovědnost za zpracování osobních údajů platformou Google po publikaci – ta se řídí vlastními zásadami ochrany soukromí společnosti Google LLC.

7. Soubory cookies

Soubory cookies jsou krátké textové soubory ukládané prohlížečem do vašeho zařízení při návštěvě internetových stránek. Umožňují zapamatovat si informace o vaší návštěvě a usnadnit opakované procházení stránek.

Technicky nezbytné cookies

Tyto stránky využívají výhradně technicky nezbytné prvky pro správné zobrazení a fungování webu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran (Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné nástroje).

Správa cookies

Internetové prohlížeče obvykle umožňují správu souborů cookies v nastavení. Jednotlivé soubory cookies lze ručně mazat, blokovat nebo zcela zakázat jejich používání. Pokud použití souborů cookies zablokujete, některé funkce webu nemusí fungovat správně.

V souladu s § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích vás informujeme, že naše stránky soubory cookies využívají a vaše soubory cookies, včetně případných trvalých, zpracováváme způsobem popsaným výše.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte kdykoli právo uplatnit následující práva:

Právo na přístup – právo získat od správce informaci, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat jejich kopii (čl. 15 GDPR).
Právo na opravu – právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů (čl. 16 GDPR).
Právo na výmaz – právo na vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jsou zpracovávány protiprávně (čl. 17 GDPR).
Právo na omezení zpracování – právo na dočasné omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 GDPR).
Právo na přenositelnost údajů – právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).
Právo vznést námitku – právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR). Správce zpracování ukončí, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
Právo podat stížnost – právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Právo požadovat vysvětlení – právo požadovat vysvětlení v případě podezření, že zpracování osobních údajů je v rozporu s právními předpisy.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@virtual-prohlidky.cz nebo písemně na adresu sídla správce. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.

9. Kontakt a další informace

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat: